脚踏实地践行物流人的“工匠精神”----记中特物流鲤鱼江企业站站长周晖

       他没有精湛的工匠手艺，没有很高的学历文凭，他只是一个基层的物流工作者。凭借着对社会的责任、对企业的忠诚、对工作的热爱，管理着为华润鲤鱼江电厂提供燃煤铁路运输的企业站。十余年如一日，兢兢业业，在艰苦的条件下，把“服务”做到极致，不管用电高峰低谷，不管逢年过节，都能保证电厂的燃煤供应，且十余年未发生任何安全事故，使企业站成为鲤鱼江电厂最放心的外协部门。他，就是中特物流共产党员、优秀员工、鲤鱼江企业站站长周晖。

   忠于职守，十年如一日

   鲤鱼江电厂地处湖南省郴州市苏仙区桥口镇,是华中电网最南端的一个重要电源点，距湖南省郴州市32km。2007年，中特物流承担该电厂铁路专用线企业站管理业务，服务内容包括铁路专用线维护、机车驾驶与调度、燃煤运输等。2010年，时任邵阳宝庆电厂仓储项目经理的周晖被派往该企业站担任站长。

   企业站工作并不单纯，它既是电厂的一个职能部门，直接接受电厂的领导，也是铁路部门管辖的分支机构，专业技术上接受铁路部门的指导。作为站长，既要为电厂做好服务，又要与铁路相关部门做好协调，更重要的还要处处维护公司的利益，工作千头万绪，纷繁复杂。

   鲤鱼江企业站靠近煤场，稍有微风，煤灰肆虐，工作区、生活区墙上、地上、物品上到处是煤灰，工作一天下来，员工鼻孔内都黑黑的。企业站办公楼、宿舍是十几年前鲤鱼江电厂提供的，条件非常简陋。宿舍小，除摆了两张床外什么都没有，空调也是修了又修，公共浴室，部分宿舍不带厕所。整个宿舍区无网络。在这样的环境下，转业军人出身的周晖，以“服从命令为天职”，带领近四十号员工远离家人，一待就是十一年。当公司上下更多精力关注主营大件业务时，周晖带领员工默默奉献，从未向公司提过任何要求。中秋前夕，公司党政领导乔军、张博前往企业站慰问员工时，看到员工在如此艰苦的环境下工作和生活，心疼地说：“你们辛苦了！”。

   不断创新，把“服务”做到极致

   物流企业的产品是“服务”。周晖深知，作为项目执行队伍，必须想客户所想，急客户所急，把“服务”做到极致，赢得客户的充分认可。

   准点、及时地运送燃煤是第一要务。周晖按照电厂需求，与铁路部门保持良好的沟通，及时掌握燃煤到达情况，提前拿到货票，做好充分准备。每年6-9月是电厂发电高峰，燃煤运输量大，机车24小时运行，平均每天往返接车200多辆，一天7000-8000吨左右的运量。作为站长，周晖保持高度紧张的状态，连睡觉，步话机也不离身，遇到任何情况，周晖总是第一个赶到现场。

   为客户降低成本是公司的经营理念。铁路货运车辆延时费一直是电厂物流成本居高不下的难题。为减少延时费，周晖一方面与铁路部门协调，组织力量在最短的时间内及时卸车；一方面与电厂沟通，确保翻车机、斗轮机及输煤皮带状况良好，车辆卸车后及时清底、清线、排放车辆，大大降低了鲤鱼江电厂的延时费。

   在工作中，周晖鼓励各个工种对工机具进行技术革新。铁路货车的小门打开后，通常要两个人才能关上，费时费力。周晖组织技术力量设计了一种专用关门工具，并在其他各个企业站推广应用，降低了劳动强度。另外，通过摸索，鲤鱼江企业站还改进制作了实用新型轨道车，用于更换25米长钢轨专用，替代了人工更换钢轨，大大提高了工作效率。

   每逢佳节倍思亲。企业站配合电厂发电，没有节假日之分。周晖在企业站工作十年，与员工在企业站度过了六个春节。今年春节放假期间，正遇上新冠疫情，周晖带领20余位员工坚守岗位，配合电厂“抗疫保电”。

   关爱员工，团队协作共进

   企业站全体员工，不论年龄大小，都亲热地称他为“晖哥”，他像哥哥一样关爱着每一位员工。周晖说：“员工把企业站当家，因为在企业站待的时间比在家里长得多”。 企业站24小时分三班运行，周晖规定，两个班交接后，下班的员工必须集中学习半小时，形式不限，加强了员工之间的沟通交流，增进了感情。为改善员工伙食，周晖不仅亲自上街买菜，还经常下厨房为员工炒菜。员工生日或有朋友、家属来企业站探视，周晖鼓励员工自己买菜在食堂加工招待客人，为的是不让收入微薄的员工下馆子破费。企业站偏僻，员工出入不便，周晖充当司机接送回家休假员工。员工有困难向周晖求助，他总是想方设法帮忙解决。曾经有位叫吴建军的员工得了重疾胃癌，周晖组织站内员工向他伸出援助之手，捐款3000多元。虽然没能挽救员工的生命，但让员工感受到了鲤鱼江企业站这个家庭的温暖。

   龙学平，个子不高，其貌不杨，一张娃娃脸长得很嫩。入司几年一直在从事调车连接工作，工作平平。到了鲤鱼江企业站后，很快热爱上这个团队。在周晖的鼓励下，积极向老师傅们学习，利用业余时间学习机车驾驶技术和理论知识。在铁路部门组织的机车驾驶取证考试中，成为了行业内为数不多的一次性取得证书的学员。见到龙学平时，正在火车副驾驶室协助操作着火车，稳重而机智，令人刮目相看。

   尽管鲤鱼江企业站生活条件极其艰苦，在周晖的带领下，企业站队伍稳定，没让业主单位和公司领导操心，年年圆满完成生产任务，13年未发生任何铁路运输安全事故，多次被评为年度先进班组和安全先进班组，得到了鲤鱼江电厂各级领导的高度评价。

   如今，具有“工匠精神”的周晖，面对公司的转型，多了几分责任，领导要求在做好物流“服务”的同时，协助公司拓展业务。相信凭借他的人格魅力和敬业精神，周晖一定能开辟出一片更广阔的天地，为公司转型升级做出贡献。