公司召开2020年度管理评审会议

2020年12月22日，公司在云龙中特物流中心一楼大会议室组织召开了2020年度管理评审会议。会议由管理者代表、党总支书记、副总经理张博主持，公司领导、各部门负责人、体系管理相关人员参加了会议。与会人员认真分析和评审了公司QEO管理体系的适宜性、有效性和完备性。

会上，各部门负责人分别就各部门管理体系内审情况、目标管理、文件管理、合规性评价、顾客/相关方服务投诉处理、不符合项管理等方面进行报告，并对公司QEO管理体系运行存在的不足提出了改进建议。

公司管理者代表张博分析了公司“三标合一”管理体系的运行状况，对内审查出的不符合项提出了改进意见。为适应内外部市场环境变化，提升企业竞争力，张博要求进一步加强培训，明确责任，把QEO管理落到实处，调动员工积极性为顾客提供满意的服务。公司经营层领导分别对体系运行、财务管理、风险管控、质量控制等进行了充分讨论和研究。

最后，总经理乔军对本次管理评审会议作了总结发言。他认为：公司管理体系运行情况良好，满足质量、环境和职业健康安全管理体系运行的要求。同时，乔军强调体系建设应真正起到提升公司管理的作用，要求各部门做好以下工作：一是以顾客需求为关注焦点，重视相关方，优化流程，规范管理，提升顾客满意度；二是以奋斗者为本，完善公司制度，让制度保障生产经营正常进行；三是以问题为导向，着眼未来，持续改进，促进企业健康发展。